FAQ
よくあるご質問
- Q.【ウエディングフェア・ご相談会】平日に見学や相談は出来ますか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
平日もウエディングフェアを開催しております。
ご予約の上、是非お越しくださいませ - Q.【ウエディングフェア・ご相談会】会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- A.館内全体のご案内・挙式会場・披露宴会場・ご相談等含めますと
約1時間30分ほどお時間頂戴しております。
お忙しい方や、お時間があまり取れない...というお客様の為に
ZOOMでのご相談会や、新青森駅前【ル・グランクール】にてお仕事帰りの
ウェディングフェアも開催しております。 - Q.【ウエディングフェア・ご相談会】まだ何も決まっていませんが、相談可能ですか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
担当プランナーが一緒に考え、お二人にぴったりのご提案をさせて頂きます。 - Q.【ウエディングフェア・ご相談会】ブライダルフェアは1人でも参加可能ですか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
通常のブライダルフェアと同様にご案内させて頂いております。
お二人でのご来館だけではなく、親御様もご一緒にご来館されるお客様もいらっしゃいます。
会場スタッフが、誠心誠意ご案内致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 - Q.【結婚式準備】遠方に住んでいるのですが、打ち合わせは可能でしょうか？
- A.遠方にお住まいの方も多くいらっしゃいます。
メールやお電話、書類の郵送等にてお打ち合わせさせて頂いております。
他にも、リモートでのお打ち合わせも可能でございます。
安心してご相談下さいませ。 - Q.【結婚式準備】子ども連れの結婚式は可能ですか？
- A.はい、もちろん可能でございます。
これまでにもたくさんのご新郎ご新婦やゲストがお子様連れで結婚式にご参加されていますのでご安心ください。
挙式でのリングボーイ・リングガールやキッズカメラマンなど、お子様がいらっしゃるからこそ楽しめる演出もございます。 - Q.【結婚式準備】仮予約は可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
期限は2週間となっております。 - Q.【結婚式準備】前撮り撮影は可能ですか？
- A.はい、撮影可能でございます。
会場内での撮影はもちろん、ガーデンでの撮影や竹林でのお写真もお楽しみ頂けます。
お二人のウエディングフォトを多く残せるだけでなく、事前にお衣裳とヘアメイクのバランスや、歩き方などを事前にしっかりとご確認頂くことができる為、ご当日を安心してお迎え頂くことができます。 - Q.【結婚式準備】結婚式当日、他の花嫁さんと顔を合わせてしまうことはありますか？
- A.当館は、1日1組の貸切ウエディングでございますので
他のお客様とのバッティングは一切ございません。
1日ゆっくりお過ごし頂けますので、ご安心ください。 - Q.【結婚式準備】お支払方法は？
- A.現金又はお振込みでのお支払いとなります。
- Q.【結婚式準備】お支払いはいつまでですか？
- A.前受け金として50,000円をご契約時にお預かりしております。
お見積にございます『ご負担金』の項目の金額を、結婚式前日までに現金かお振込みにて
お支払いをお願いしております。
当日皆様からお預かりいたしました会費につきましては、結婚式の後お支払いをお願いしております。 - Q.【会場設備・サービス】駐車場はありますか？
- A.当館には専用駐車場を完備しております。
約60台まで駐車可能となっております - Q.【会場設備・サービス】親族用の控え室はありますか？
- A.はい、ございます。
ご新郎家様とご新婦家様でお部屋が分かれておりますので
挙式までのお時間、気兼ねなくお過ごし頂けます。 - Q.【会場設備・サービス】ピアノはありますか？
- A.チャペルには、パイプオルガンがあり、挙式時には生演奏をご堪能下さい。
また披露宴会場には、グランドピアノがございます。
披露宴中、「二人で演奏したい」「余興で使用したい」等、
自由にご利用可能でございますのでお気軽にご相談下さいませ。 - Q.【会場設備・サービス】車イスの貸し出しはしてますか？
- A.無料で貸し出しをしております。事前にご相談下さいませ。
又、全館バリアフリーの為、車椅子でのご移動もご安心頂けます。 - Q.【会場設備・サービス】子ども用イスの貸し出しはしてますか？
- A.ご用意がございます。2歳くらいまでのお子様用のベルト付のハイチェアと
ベルトなしのチェアがございます
全館バリアフリーの為、ベビーカーでのご来館もご安心頂けます。 - Q.【会場設備・サービス】送迎バスはありますか？
- A."青森駅・新青森駅"を経由している、最大28名様乗りの無料マイクロバスがございます。
挙式・披露宴時間に合わせて各1巡の送迎となります。
詳細につきましてはスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。 - Q.【会場設備・サービス】宿泊先の手配は可能ですか？
- A.はい、可能でございます。青森駅・新青森駅周辺のホテルと提携しております。
是非ご相談下さいませ。 - Q.【会場設備・サービス】二次会会場はございますか？
- A.館内には二次会を開催できる会場がございませんが
提携している二次会会場のご紹介が可能でございますので
詳しくはスタッフへご相談くださいませ - Q.【お料理】アレルギーの対応もして頂けますか？
- A.もちろんでございます。
ゲストの方のアレルギーに合わせて、変更を承っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。 - Q.【お料理】子ども用のメニューはありますか？
- A.ご用意がございます。
\2,420（税・サービス料10％含）にて
お子様用ランチプレート・サラダ・スープ付でご用意しております。
小学校低学年のお子様までは十分楽しめる内容となっております。
+\1,210（税・サービス料10％含）にてカットステーキ付にもできますので
是非スタッフにもご相談くださいませ - Q.【衣装・ヘアメイク】衣裳店は館内にありますか？
- A.当館内にはドレスショップはなく
提携しているお衣装店にお2人が足を運んで頂き
お衣装合わせを進めて頂いております
提携衣装店は青森県内各地にございます。
（青森市 2店舗 弘前市 2店舗 八戸市 1店舗）
その他首都圏にも提携しておりますお衣装店がございますので
詳しくはスタッフへお気軽にご相談下さいませ。 - Q.【衣装・ヘアメイク】ゲストの着付けやヘアメイク、衣装の貸し出し等は可能ですか？
- A.承っております。
提携しているお衣装店がございますので、お気軽にご相談下さいませ。 - Q.【その他】新型コロナウイルスの対応はどうしていますか？
- A.当館では、ご参列される皆様が安心してお過ごし頂けるよう、下記の通り新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に取り組んでおります。
■アクリルシールドの設置
■同時間一組様限定でのご案内
■各フロアへ消毒液の設置
■スタッフ・お客様の検温/マスク着用
■除菌・抗菌・消臭効果のある銀イオンコーティング済 - Q.【その他】ペットと写真を撮りたいのですが可能でしょうか
- A.館内にペットをお連れするのは原則お断りしております。
館外にてペットと一緒に写真撮影することは可能です。